WEISS-ELECTRONIC GmbH - Kundenzufriedenheit


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Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

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Die Zufriedenheit unserer Kunden, also Ihre, liegt uns sehr am Herzen. Hierzu bedarf es eines ständigen Dialogs um schnell auf Ihre Wünsche und Anforderungen reagieren zu können.

Durch das Bewerten der im Fragebogen angegebenen Punkte helfen Sie mit, das Ihre Leistungserwartungen und Ihre Kritik, unser Handeln von morgen bestimmen.

Bewerten Sie uns mit Schulnoten.
Als Dankeschön erhält jeder Teilnehmer ein kleines Präsent.

Und hier geht's los!

Wie beurteilen Sie...	1 = sehr gut, 6 = ungenügend
Wie beurteilen Sie...	1	2	3	4	5	6
Beratung und Service
Telefonische Betreuung
Qualität der Auskunft
Schnelligkeit der Anfragebearbeitung
Allgemeine Lieferzeiten
Einhaltung der Liefertermine
Flexibilität bei Sonderwünschen
Bedienbarkeit der Geräte
Technischer Stand der Geräte
Qualität und Zuverlässigkeit
Lesbarkeit der technischen Dokumentation
Aussagekraft der technischen Dokumente
Preis- Leistungsverhältnis im Vergleich zum Wettbewerb
Außendienst Kompetenz
Außendienst Besuchshäufigkeit
Homepage Inhalt / Navigation / Nutzen
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